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乘機常識

1、乘機時可使用哪些證件? 可使用居民身份證,按規定可使用的有效護照、 軍官證、警官證、士兵證、文職干部或離退休 干部證明、16周歲以下未成年人的戶口簿、出生證明等證件。

2、購票怎么辦理?旅客購票憑本人有效身份證件或公安機關出具的其他身份證件,并填寫《旅客定座單》。購買兒童、嬰兒票,應提供兒童,嬰兒出生年月的有效證明。重病旅客購票,應持有醫療單位出具的適于乘機的證明,經承運人同意后方可購票。出生14天以內的嬰兒不予乘機,懷孕8個月以上的孕婦不予乘機。

3、折扣票價怎么計算? 革命殘廢軍人憑《革命殘廢軍人撫恤證》, 按適用票價的80%購票;兒童按適用成人 票價的50%購買兒童票,嬰兒按適用成人 票價的10%購買嬰兒票。

4、退票有何規定? 退票只限在出票地、航班始發地,終止 旅行地的承運人或其銷售代理人售票處 辦理。退票費的收取按各航空公司文件執行。

5、禁止旅客隨身攜帶或者托運的物品 a.槍支,彈藥,軍械,警械; b.管制刀具; c.易燃,易爆,有毒,腐蝕性,放射性物品; d.國家規的其他禁運物品

6、禁止旅客隨身攜帶但可以作為行李托運的物品指除附件一規定的物品外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手術刀、屠宰刀、雕刻刀等專業刀具,文藝單位表演用的刀、矛、劍、戟等,以及斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘的手杖、鐵頭登山杖和其他可用來危害航空安全的銳器、鈍器。

7、托運行李應符合哪些條件? 托運行李必須包裝完善,鎖扣完好,捆扎牢固, 能承受一定的壓力,能夠在正常的操作條件下安全的裝卸和運輸,并應符合下列條件: a. 旅行箱,旅行袋和手提包等必須加鎖; b. 兩件以上的包件不能捆為一件; c. 行李上不應附插其他物品; d. 竹籃、網兜、草繩、草袋不能作為行李的外包裝物; e. 行李上應寫明旅客的姓名,詳細地址,電話號碼。

8、各類行李的規定如何? 托運行李的重量每件不能超過50公斤,體積不能超40×60×100cm;自理行李的重量不能超過10公斤,體積每件不超過20×40×55cm; 隨身攜帶物品的重量,每位旅客以5公斤為限,持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品,持公務艙或經濟艙客票的旅客, 每人只能隨身攜帶一件物品,每件隨 身攜帶物品的體積均不超過20×40×55cm,超過上述重量,件數或體積限制的隨身攜帶物品, 應作為托運行李托運。

9、免費行李額? 每位旅客的免費行李額(包括托運和自理行李),持成人或兒童票的頭等艙旅客為40公 斤; 公務艙旅客為30公斤;經濟艙旅客為20 公斤; 持嬰兒票的旅客,無免費行李額。

10、逾重行李費率? 超重每公斤按經濟艙全票價的1.5%計算, 金額以元為單位。

11、哪些物品不得夾入行李內托運? 重要文件和資料、外交信袋、證券、 貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐 物品以及其他需要專人照管的物品, 不得夾入行李內托運。